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Transparência e prestação de contas: como fortalecer a confiança de doadores e parceiros

Transparência é diferencial competitivo no Terceiro Setor. Descubra como organizar a prestação de contas e como o HYB fortalece a confiança da sua OSC.

  • Gabriela FoggiatoGabriela Foggiato
  • 2 de outubro de 2025
  • Terceiro Setor
prestação de contas

Transparência e prestação de contas sempre foram esperadas no Terceiro Setor, mas hoje elas se tornaram condições obrigatórias para sobreviver e crescer.

Doadores, financiadores e parceiros não querem apenas saber quanto recurso foi arrecadado. Eles querem entender como o dinheiro foi aplicado, quais resultados gerou e qual impacto social concreto foi alcançado.

O Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil (MROSC – Lei 13.019/2014) reforçou isso ao exigir mais clareza nas parcerias entre OSCs e poder público. Agora, além de comprovar a execução física e financeira, as organizações devem mostrar efetividade social.

Além da legislação, outros fatores intensificam a pressão por transparência:

  • ESG (Environmental, Social and Governance): empresas só apoiam OSCs que consigam comprovar boas práticas de governança.
  • Compliance: financiadores exigem processos claros, evitando riscos de desvios e má aplicação dos recursos.
  • Cultura de dados: a sociedade espera relatórios com métricas objetivas, e não apenas narrativas.

Em outras palavras: a OSC que não consegue comprovar sua transparência perde espaço, confiança e oportunidades de financiamento.

Documentos e relatórios que toda OSC deve ter organizados

A prestação de contas não é apenas “entregar números”. É contar a história da organização com dados confiáveis, estruturados e de fácil acesso.

Veja os principais documentos e relatórios que não podem faltar:

1. Relatórios financeiros anuais

Detalham entradas, saídas, saldo e fluxos de caixa. São a espinha dorsal da gestão de recursos.

2. Balanços contábeis

Seguem normas da contabilidade para o Terceiro Setor (ITG 2002), garantindo credibilidade técnica e alinhamento às exigências legais.

3. Relatórios de atividades

Mostram o que foi realizado: quantos beneficiários atendidos, quais ações foram concluídas, quais metas foram alcançadas.

4. Certidões negativas e comprovações fiscais

Essenciais para participar de editais e firmar parcerias com governos e empresas.

5. Documentos institucionais organizados

Estatuto social, atas de assembleia, comprovantes de diretoria e portfólio de projetos são fundamentais para demonstrar governança.

6. Indicadores de impacto social

Mais do que números financeiros, mostram resultados qualitativos e quantitativos: redução de evasão escolar, aumento da empregabilidade, melhoria em qualidade de vida etc.

Exemplo: uma ONG que atua na educação deve apresentar não só o valor gasto em materiais, mas o número de alunos impactados, a taxa de aprovação e os indicadores de aprendizagem.

Desafios comuns na prestação de contas

Mesmo conscientes da importância da transparência, muitas OSCs enfrentam obstáculos que dificultam a prática. Os mais recorrentes são:

  • Desorganização documental: documentos espalhados em planilhas, e-mails ou pastas físicas.
  • Falta de padronização: cada financiador pede relatórios diferentes, e a organização gasta tempo refazendo informações.
  • Dificuldade em mensurar impacto: muitas OSCs se limitam a “contar histórias” sem dados que comprovem resultados.
  • Equipe reduzida: gestores priorizam execução de projetos e deixam a prestação de contas para a última hora.
  • Baixa digitalização: a dependência de planilhas aumenta erros, falhas de atualização e risco de perda de informações.

Esses desafios afetam diretamente a credibilidade institucional. Afinal, se a OSC não consegue mostrar onde aplicou os recursos, dificilmente conseguirá captar novos apoios.

Boas práticas para fortalecer a transparência

Superar esses desafios exige mudanças de cultura e processos. Algumas boas práticas incluem:

  1. Padronizar relatórios para todos os financiadores, facilitando a comparação de resultados.
  2. Adotar indicadores de impacto claros, conectados à missão da OSC.
  3. Manter documentação sempre atualizada em ambiente digital seguro.
  4. Publicar relatórios anuais abertos ao público no site e redes sociais da organização.
  5. Usar tecnologia para automatizar processos e reduzir riscos de erro.

Como o HYB ajuda sua OSC a ser mais transparente

Aqui está o ponto em que a tecnologia se torna aliada estratégica. O HYB foi desenvolvido para simplificar a gestão e transformar a prestação de contas em um processo contínuo e transparente.

Veja como o sistema apoia sua OSC:

  • Módulo de Projetos: permite vincular cada receita e despesa a projetos específicos, além de cadastrar metas e indicadores. Isso facilita a criação de relatórios personalizados e focados no impacto social.
  • Relatórios automáticos: gere relatórios financeiros e de atividades com apenas alguns cliques, prontos para apresentação a doadores, conselhos e financiadores.
  • Centralização de documentos: estatutos, certidões e comprovantes ficam armazenados e organizados em um único sistema, sempre atualizados.
  • Auditoria do módulo financeiro: cada lançamento, aprovação e alteração fica registrado, garantindo segurança e conformidade.

Na prática, isso significa menos tempo gasto com planilhas, mais confiança transmitida aos parceiros e muito mais profissionalismo na gestão.

Conclusão

No Terceiro Setor, transparência é a chave para a confiança. OSCs que conseguem prestar contas de forma clara, organizada e padronizada não apenas cumprem a lei, mas se destacam como organizações sérias, confiáveis e preparadas para crescer.

Com o HYB, sua OSC tem ao alcance uma plataforma completa que integra projetos, finanças e relatórios, transformando a prestação de contas em um processo ágil, auditável e transparente.


Se você deseja profissionalizar a gestão da sua ONG e maximizar seus resultados, o HYB é a solução ideal. Com funcionalidades avançadas e segurança garantida sua organização pode focar no que realmente importa: gerar impacto positivo na sociedade.

Quer saber mais? Solicite uma apresentação gratuita e descubra como o HYB pode transformar a sua gestão!

Entre em contato conosco!
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