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Identifique falhas comuns na gestão de doações e saiba como a tecnologia pode corrigir esses problemas e aumentar a arrecadação. A arrecadação de recursos é o coração financeiro de qualquer Organização da Sociedade Civil (OSC). No entanto, muitas instituições enfrentam dificuldades para gerir doações de maneira eficiente, o que pode levar à perda de oportunidades, baixa retenção de doadores e desperdício de recursos. Muitas OSCs não percebem que erros simples podem estar custando milhares de reais por ano. A boa notícia? A tecnologia pode corrigir esses problemas e transformar a gestão de doações em um processo mais eficiente e lucrativo. Se sua OSC ainda enfrenta dificuldades para captar e administrar recursos, confira 5 erros comuns na gestão de doações e como evitá-los com soluções tecnológicas. 1. Falta de um Sistema Centralizado na Gestão de Doações Muitas OSCs ainda fazem a gestão de doações manualmente, utilizando planilhas e registros dispersos. Esse método pode parecer funcional no início, mas rapidamente se torna um problema quando há um aumento no número de doadores e transações. Por que isso é um erro? Dificulta o acompanhamento de doações recorrentes. Aumenta o risco de erros e inconsistências financeiras. Torna a prestação de contas mais demorada e suscetível a falhas. Solução tecnológica: O uso de um software de gestão, como o HYB, permite que a OSC centralize todas as doações em um só lugar, garantindo organização, transparência e eficiência. Com ele, você pode: Ter um histórico detalhado de cada doador. Automatizar a emissão de recibos e relatórios. Facilitar auditorias e prestação de contas. Relato de quem já utiliza: case de sucesso com Leandro Monteiro da AFM South America: “Quando você integra tudo em uma só plataforma você consegue ter informações mais rápidas e informações de maior qualidade, porque informações separadas não te dão dimensão do que está acontecendo na sua organização. O nosso trabalho hoje está muito mais fácil e muito mais automatizado.” 2. Não Oferecer Opções de Doação Digital Hoje, as pessoas querem facilidade e rapidez na hora de doar. Se a sua OSC ainda depende exclusivamente de transferências bancárias manuais ou boletos impressos, está perdendo muitas oportunidades de arrecadação. Por que isso é um erro? Muitos doadores desistem quando o processo de pagamento é complicado. Sem opções digitais, a arrecadação fica limitada a um público mais tradicional. Doações recorrentes manuais podem ser esquecidas pelos apoiadores. Solução tecnológica: A adoção de métodos modernos de pagamento, como PIX, cartão de crédito e boleto, pode aumentar consideravelmente as contribuições. O HYB permite a integração de meios de pagamento modernos para que sua OSC possa receber doações de forma rápida e prática. Relato de quem já utiliza: case de sucesso com Alexandre, contador de diversas ONGs: "O HYB me dá opções que outros softwares não dão, como por exemplo, a captação pelo próprio sistema. hoje podemos linkar nossa campanha ou link de doação onde o doador doa através do cartão de crédito e isso também otimiza o meu processo de recebimento." 3. Falta de Comunicação e Acompanhamento dos Doadores Muitas OSCs captam doações uma única vez e depois não mantêm contato com o doador. Isso é um grande erro, pois a maioria das pessoas que contribuem uma vez pode se tornar doadora recorrente, se for bem nutrida e engajada. Por que isso é um erro? Doadores esquecem da organização se não forem lembrados do impacto que geram. A falta de comunicação reduz as chances de novas doações. Muitas OSCs não têm um processo estruturado para nutrir relacionamentos. Solução tecnológica: Utilizar automação de comunicação para enviar: Agradecimentos automáticos após cada doação. Atualizações sobre como as doações estão sendo utilizadas. Convites para novas campanhas e ações sociais. Relato de quem já utiliza: case de sucesso com Sérgio do Centro Espírita Lar dos Pretos: "Com a página de arrecadação nós podemos alcançar pessoas do mundo todo. Pela internet podemos fazer com que essa relação se estreite com nossos doadores." 4. Não Monitorar Dados e Métricas de Arrecadação Sem um acompanhamento detalhado dos dados financeiros, a OSC pode perder insights importantes sobre padrões de doação e oportunidades de melhoria. Por que isso é um erro? Fica difícil prever a arrecadação futura. Não há controle sobre quais campanhas geram mais impacto. OSCs podem gastar tempo e dinheiro em campanhas ineficazes sem perceber. Solução tecnológica: A Inteligência Artificial e os sistemas de gestão podem analisar padrões de doação e sugerir melhorias estratégicas. O HYB gera relatórios automáticos sobre o desempenho das doações, permitindo que sua OSC tome decisões mais inteligentes. 5. Não Priorizar a Transparência e Prestação de Contas Os doadores querem saber como o dinheiro deles está sendo utilizado. Se a sua OSC não fornece informações claras e regulares, pode perder a credibilidade. Por que isso é um erro? A falta de transparência gera desconfiança e desistência de doadores. Grandes financiadores preferem OSCs que prestam contas de forma profissional. Sem um controle financeiro eficiente, a OSC pode enfrentar problemas com auditorias. Solução tecnológica: Com um software de gestão como o HYB, é possível gerar relatórios financeiros detalhados e acessíveis, garantindo transparência total para doadores e órgãos reguladores. O HYB facilita a prestação de contas, permitindo que a OSC mostre claramente como os recursos estão sendo utilizados. Relato de quem já utiliza: case de sucesso com Marilia Lia da PTI Brasil: "Antes as doações caiam direto na minha conta pessoal e eram somente de pessoas próximas. Quando a página de doações foi ao ar, tivemos um boom de cadastros na mesma semana, e temos a segurança do recibo ir direto para o e-mail do doador ou associado, deixando claro a prestação de contas." Como Transformar a Gestão de Doações com Tecnologia Se sua OSC comete algum desses erros, não se preocupe! A boa notícia é que a tecnologia pode corrigir essas falhas e potencializar a arrecadação. Resumo dos principais pontos: Centralizar a gestão de doações evita perda de informações e melhora a eficiência. Oferecer múltiplas formas de pagamento facilita a contribuição e aumenta as arrecadações. Manter contato com doadores é essencial para a retenção e o engajamento. Monitorar dados e métricas ajuda a tomar decisões mais estratégicas. Garantir transparência e prestação de contas fortalece a credibilidade da OSC. Se sua organização ainda não utiliza um software de gestão integrado, o HYB pode ser a ferramenta ideal. Transforme sua arrecadação e garanta um futuro mais sustentável para sua OSC. Entre em contato conosco!

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5 erros na gestão de doações que podem estar custando dinheiro à sua OSC

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