Integração do Módulo Saúde do HYB com o GERCON: mais agilidade e transparência na regulação de consultas do SUS
Entenda como a integração entre o módulo Saúde do HYB e o GERCON traz mais agilidade, controle e eficiência na gestão de consultas especializadas do SUS.

O GERCON (Sistema de Gerenciamento de Consultas) é o sistema oficial do governo do Rio Grande do Sul para regulação e agendamento de consultas e exames especializados no âmbito do SUS.
Ele foi criado para garantir mais equidade e transparência no acesso a serviços de saúde, organizando as filas por prioridade clínica, e não apenas por ordem de solicitação.
Na prática, o GERCON permite que os pedidos de consultas em especialidades como oncologia, cardiologia, oftalmologia e outras sejam registrados, regulados e encaminhados de forma centralizada pelo Estado. As secretarias municipais solicitam os atendimentos e o sistema estadual realiza o agendamento, direcionando os pacientes para os prestadores disponíveis.
Entre os principais benefícios do GERCON, estão:
- Transparência e rastreabilidade na fila de espera.
- Classificação de risco e prioridade clínica.
- Melhor distribuição de recursos e controle da demanda.
- Redução da necessidade de deslocamentos longos para grandes centros.
- Produção de relatórios e estatísticas para gestão pública e controle social.
Com isso, o Estado consegue identificar gargalos, otimizar atendimentos e garantir que casos mais graves sejam atendidos primeiro, promovendo justiça e eficiência na rede SUS.
Os desafios da regulação de consultas e a importância da integração tecnológica
Apesar dos avanços, a implementação do GERCON ainda enfrenta desafios operacionais em alguns municípios, como:
- Necessidade de articulação entre Estado, consórcios e municípios;
- Contratação de médicos reguladores;
- Capacitação técnica para utilização adequada do sistema;
- Comunicação com o público sobre comparecimento, cancelamento e responsabilidade no uso das vagas.
Para que todo esse processo seja eficiente, é essencial que as prefeituras e instituições de saúde disponham de sistemas integrados, capazes de dialogar com o GERCON.
E é exatamente aí que entra o HYB.
A integração do Módulo Saúde do HYB com o GERCON
O Módulo Saúde do HYB foi desenvolvido para apoiar a gestão das organizações de saúde que atuam na execução de serviços do SUS. Com a integração direta ao GERCON, o sistema permite uma comunicação automática com a agenda estadual de consultas, trazendo mais eficiência e transparência ao processo.
Como funciona na prática
- Configuração e homologação:
O módulo Saúde do HYB possui uma área exclusiva de configurações do GERCON, disponível para as bases de dados já homologadas junto ao Estado do RS.

- Importação automática das consultas:
No histórico do HYB, são exibidas todas as consultas importadas do GERCON, com horários, pacientes e profissionais vinculados.

- Acompanhamento em tempo real:
Quando o profissional inicia o atendimento no HYB, o sistema comunica automaticamente ao GERCON o início da consulta. Se o paciente faltar, essa ausência também é registrada automaticamente. Se for necessário, o profissional pode reagendar o atendimento do paciente.

- Encerramento e faturamento SUS:
Ao finalizar o atendimento, o sistema envia a confirmação de que o paciente foi atendido e já prepara o registro para faturamento do SUS, utilizando a tabela de valores do mês de competência.

Benefícios da integração entre o HYB e o GERCON
A união entre os dois sistemas representa um avanço significativo para a gestão de saúde pública, tanto para as secretarias quanto para as instituições executoras.
Principais vantagens:
- Automação de processos: elimina o retrabalho de registros manuais e reduz erros de digitação.
- Mais transparência: todas as etapas, agendamento, atendimento, faltas e faturamento, ficam registradas e auditáveis.
- Agilidade operacional: as informações circulam automaticamente entre a instituição e o Estado.
- Controle em tempo real: gestores visualizam status de consultas e atendimentos atualizados a cada operação.
- Faturamento otimizado: o sistema já vincula os procedimentos e valores à tabela SUS, prontos para exportação.
Essa integração reflete o propósito do HYB: simplificar processos, fortalecer a transparência e apoiar a eficiência na gestão.
O HYB como aliado das instituições de saúde pública e filantrópicas
Mais do que um software de gestão, o HYB é uma plataforma que conecta dados, processos e pessoas.
Com o Módulo Saúde, as instituições podem:

- Controlar agendas e atendimentos de forma centralizada;
- Gerar relatórios de produção e desempenho;
- Integrar informações com sistemas governamentais como o GERCON;
- Acompanhar pacientes e profissionais com rastreabilidade e segurança.
A tecnologia atua como ponte entre gestão e impacto social, permitindo que as equipes se concentrem no que realmente importa: o cuidado com as pessoas.
Conclusão
A integração entre o HYB e o GERCON é um marco na modernização da regulação de consultas especializadas no SUS do Rio Grande do Sul. Se sua instituição faz parte da rede de saúde pública ou atua como parceira do SUS, essa é uma inovação que vale ser conhecida e implementada.
Conheça o Módulo Saúde do HYB e descubra como a tecnologia pode transformar a gestão e a regulação da saúde na sua região.



