Case de Sucesso: Casa Maria digitaliza gestão e melhora atendimento com HYB
Casa Maria digitaliza processos com HYB, centraliza informações e agiliza atendimentos sociais e psicológicos para pacientes oncológicos.
Um olhar sobre a Casa Maria
Fundada em 2014, a Casa Maria, localizada em Santa Maria (RS), é uma instituição que oferece amparo e assistência a pessoas em tratamento oncológico. Além de acolher pacientes que vêm de outras cidades, a organização garante hospedagem, alimentação e medicação durante e após o tratamento.
Em uma visita presencial, conversamos com Michael, Lorenzo, Janaina e Laura, que compartilharam como o HYB vem facilitando a gestão da instituição e trazendo mais eficiência ao dia a dia.
Transformação digital na gestão
Antes da implantação do sistema, a rotina era marcada por processos manuais. Lorenzo, responsável pelo setor financeiro, lembra: “Usávamos Excel e Word para tudo. Hoje conseguimos centralizar tudo em um só lugar e colaborar com outros colegas nas tarefas.”
Essa mudança trouxe agilidade e integração entre as áreas, permitindo que a equipe trabalhe de forma mais organizada e segura.
Impacto no atendimento social e psicológico
Janaina, assistente social da ONG, destaca a evolução:
“Antes, tudo era feito manualmente. Agora consigo realizar todo o processo dentro do sistema: cadastro, parecer social, diagnóstico e até visitas domiciliares.”
Laura, psicóloga da Casa Maria, também percebeu ganhos significativos: “Com o HYB, é muito mais fácil evoluir os prontuários dos atendimentos e dos grupos. Isso agiliza nosso trabalho e melhora a qualidade do acompanhamento.”
Resultados
A digitalização trouxe benefícios claros:
- Redução de processos manuais e uso de papel.
- Centralização das informações em uma única plataforma.
- Maior integração entre áreas e profissionais.
- Agilidade no registro e acompanhamento dos atendimentos.
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