O Instituto Coração Solidário economiza até 60% de tempo na gestão com o HYB 

No Terceiro Setor, cada minuto conta. Entre o atendimento às famílias, o planejamento das ações e a organização interna, uma gestão eficiente é essencial para que o impacto social aconteça de forma sustentável. Foi a partir dessa necessidade que o Instituto Coração Solidário decidiu transformar seus processos com o apoio do HYB. 

Com 13 anos de atuação no Rio de Janeiro, o Instituto desenvolve projetos voltados a famílias em situação de vulnerabilidade social, com ações de acolhimento, saúde, capacitação e fortalecimento de vínculos. No entanto, até pouco tempo atrás, a realidade administrativa não acompanhava a importância desse trabalho.

Da gestão em papel à necessidade de organização 

O ponto de partida da transformação foi reconhecer os desafios da gestão manual. Quando João Smith passou a atuar no setor administrativo do Instituto, encontrou uma operação totalmente baseada em papel, sem registros estruturados. 

“Quando eu cheguei aqui no Instituto, era tudo em papel. Não se tinha registro, nem contabilidade, nem financeiro. Não tinha nada registrado.” 

Para manter o funcionamento, a equipe precisou recorrer a planilhas e controles manuais, o que demandava muito tempo e gerava retrabalho. Com o crescimento do Instituto, esse modelo deixou de ser sustentável. 

A escolha pelo HYB e a transformação no dia a dia 

A busca por uma solução aconteceu justamente para facilitar a rotina e economizar tempo. O HYB foi escolhido por permitir uma adaptação gradual, respeitando o fluxo de trabalho do Instituto e a realidade da equipe. 

Com o uso contínuo, novos módulos passaram a ser incorporados conforme as necessidades cresciam, acompanhando a evolução da gestão administrativa. 

Resultados que vão além da gestão 

A digitalização dos processos trouxe impactos diretos e mensuráveis. O ganho de eficiência foi significativo, especialmente na redução do tempo gasto com tarefas manuais. 

“De uma forma geral, a gente estima que houve uma economia entre 40% e 60% do tempo que antes era gasto com processos manuais da organização.” 

Esse ganho permitiu que a equipe redirecionasse esforços para atividades mais estratégicas, como o planejamento e o atendimento às pessoas assistidas pelo Instituto. 

Um sistema que faz a diferença no terceiro setor 

A experiência positiva com o HYB fez com que o Instituto passasse a recomendar a plataforma para outras organizações do terceiro setor, ampliando o impacto da transformação digital. 

“Não só indicaria como já indiquei. Mostrei o sistema para outras pessoas que atuam em ONGs, porque ele faz diferença na organização e no controle da instituição.” 

Para o Instituto Coração Solidário, ferramentas de gestão bem estruturadas são essenciais para garantir mais clareza, eficiência e sustentabilidade nas operações. 

Tecnologia a serviço do impacto social 

A história do Instituto Coração Solidário mostra que a transformação digital vai muito além da tecnologia. Com mais organização e menos tempo gasto em processos operacionais, a instituição consegue focar no que realmente importa: cuidar de pessoas e gerar impacto social. 

Com o HYB, a gestão se tornou mais eficiente, o tempo foi otimizado e a missão do Instituto ganhou ainda mais força. 

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