A APAE de Sorocaba gerencia 4 áreas de atuação com o HYB
O case de sucesso de hoje é com a APAE de Sorocaba – SP! E esse é mais um case especial, gravado diretamente do FIFE 2025. Além disso, participando uma organização que nos conheceu na edição anterior do evento, no FIFE 2024 em Belo Horizonte.
Lidianne Queiroz, gerente na APAE de Sorocaba há 12 anos, nos conta que a instituição atende, hoje, 700 pessoas com deficiência intelectual e múltipla. A instituição atua em 4 áreas: na assistência social, no serviço de referenciamento familiar, na educação, com uma escola de educação inclusiva, na saúde, com um centro de reabilitação para pessoas com deficiência e uma residência inclusiva. São 110 funcionários e 3 unidades.
Anteriormente tinham um outro sistema, porém não os atendia de maneira completa. Em vista disso, saíram em busca de um sistema, o que levou, aproximadamente, 1 ano até chegarem ao HYB.
Um dos grandes desafios que a organização enfrenta é ter uma maior utilização e aproveitamento da tecnologia por parte das pessoas. Principalmente na questão de manter os processos e fluxos organizados e alimentados.
Para o processo de implantação não ser tão brusco, fizeram um trabalho de preparação com a equipe. Mostrando como a tecnologia iria ajudar e trazer resultados positivos para a gestão. Isso auxiliou muito na aceitação e hoje a equipe gosta muito do treinamento e do atendimento prestado pelo HYB.
A dica que Lidianne deixa para as instituições é que não desperdicem tempo para encontrar a tecnologia. Pois o Terceiro Setor não pode ficar para trás.
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